案例介紹-第三方檢測(神秘顧客)-益瀾「上(shàng)海(hǎi)」信息咨詢公司

在線管理(lǐ)系統頁面(miàn)示例

客戶類型：

某化妝品公司

項目規模：

全國(guó)180餘家終端專賣店(diàn)

調研需求：

對(duì)旗下終端專賣店(diàn)檢測員呢熱工(gōng)銷售流程和(hé)服務能(néng)(néng)力

調研方式：

暗(àn)拍(pāi)

調研頻次：

每月(yuè)一次（全年共執行(xíng)12期次）

解決問題：

找到(dào)不同區域、城市的(de)問題點，便于公司針對(duì)性管花窗理(lǐ)培訓

使用(yòng)手機APP采集信息示例

客戶類型：

某飲料公司

項目規模：

全國(guó)7000餘家終端網點

調研需求：

對(duì)旗下網點的(de)陳列和(hé)物(wù)料投放(fàng)情況進(jìn)行(xíng)第煙拿三方檢測

調研方式：

拍(pāi)照(zhào)+數據采集

調研頻次：

每季度覆蓋一次（全年共執行(xíng)4期次）

解決問題：

網點是否按要求進(jìn)行(xíng)陳列，物(wù)料使用(yòng)會草(cǎo)按廠家要求使用(yòng)并擺放(fàng)

使用(yòng)檢測系統查看結果示例

客戶類型：

某汽車主機廠

項目規模：

全國(guó)400餘家經(jīng)銷商

調研需求：

對(duì)經(jīng)銷商過(gu報也(yě)ò)的(de)售後(hòu)服務規範及資料準備情況進(jìn)行(xíng)第三方檢國又(yòu)測

調研方式：

明(míng)檢，拍(pāi)照(zhào)+錄音(yīn)

調研頻次：

每季度覆蓋一次（全年共執行(xíng)4期次）

解決問題：

經(jīng)銷商對(duì)服務流程掌握體雨的(de)熟練程度，對(duì)運營資料準備和(hé)備案的(de)車冷(lěng)完善情況

10餘年從業經(jīng)驗夯實專業基礎

第三方檢測(神秘顧客)

THE THIRD PARTY T高(gāo)是ESTING

在線管理(lǐ)系統頁面(miàn)示例

客戶類型：

項目規模：

調研需求：

調研方式：

調研頻次：

解決問題：

使用(yòng)手機APP采集信息示例

客戶類型：

項目規模：

調研需求：

調研方式：

調研頻次：

解決問題：

使用(yòng)檢測系統查看結果示例

客戶類型：

項目規模：

調研需求：

調研方式：

調研頻次：

解決問題：